Customer Comms
El sector de la banca y servicios financieros ha visto cambios importantes en los últimos años. Hoy en día, las empresas tienen el reto de reconstruir la confianza del cliente y aumentar la rentabilidad con reducción de la morosidad, buscando mayores ingresos en los clientes existentes y nuevos y contando con recursos cada vez más limitados. Un auténtico reto que solo puede ser conseguido haciendo una transformación digital en los procesos y en la relación con los clientes.


Customer Comms permite a las empresas de servicios financieros el fortalecimiento de las relaciones con sus clientes a través del desarrollo de estrategias rentables de comunicación digital.
Ayudamos a las empresas de servicios financieros en el desarrollo de las siguientes acciones:
  • Crear valor para el cliente.
  • Acelerar la adquisición de clientes.
  • Reducir los costes operativos.
  • Mejorar el control de riesgos.
  • Aumentar la eficiencia de los procesos y la utilización de los recursos.
  • Dar valor legal a las comunicaciones.
Customer Comms acompaña a las empresas de servicios financieros en el proceso paulatino de transformación de las comunicaciones offline a canales online, por medio del programa “Go Less Printing” que consigue reducir el consumo de papel impreso y los costes asociados.

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