Consultoría Tecnológica

Te ayudamos a diseñar y ejecutar tus estrategias de comunicación omnicanal

CustomerComms - Consultoría Tecnológica

Validez legal

Todas tus comunicaciones y transacciones de la mano de un partner de confianza

Con nuestro compromiso con la calidad y sostenibilidad, seguridad y privacidad de la información, aseguramos el éxito en la gestión de todo tipo de comunicaciones y transacciones con clientes, empleados, partners y proveedores, con la garantía de cumplir con la normativa vigente.

Servicios de Comunicación

Diseño, generación, envío, traza, certificación y custodia.
Utilizando canales digitales y físicos: e-mail, sms, rcs, app, web, WhatsApp, postal y printing.

Con valor legal

Notificaciones Certificadas

Notificaciones Certificadas

Contratación electrónica

Contratación electrónica

Identificación Digital

Identificación Digital

Custodia Digital

Custodia Digital

Cumplimiento normativo (IDD / RGPD / MASC)

Cumplimiento normativo (IDD / RGPD / MASC)

Transaccional

Billing

Billing

Transpromo

Transpromo

E-factura

E-factura

Comunicación Dinámica

Comunicación Dinámica

Archiving

Archiving

Servicios Transversales

Asociados a cada tipo de comunicación

Consultoría - Servicios profesionales - Diseño procesos a medida - Tech- Agency

Consultoría
Servicios profesionales
Diseño procesos a medida
Tech- Agency

Customer Communications Management (CCM) - Customer Interaction Management (CIM)

Customer Communications Management (CCM)
Customer Interaction Management (CIM)

Data Services - Data Quality - Data Analytics

Data Services:
Data Quality
Data Analytics

Seguridad Total

Prestador de Servicios de Confianza Cualificado en entrega electrónica certificada

Formamos parte de la relación de prestadores de servicios de confianza del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública para las comunicaciones certificadas, la contratación electrónica, la publicación web certificada y la custodia digital de acuerdo a la normativa europea eIDAS.

Por ello, los datos enviados y recibidos a través de nuestras aplicaciones serán admitidos como pruebas en procedimientos judiciales. Este reconocimiento aporta un alto nivel de seguridad y confianza en la entrega de mensajes a través de nuestras soluciones de comunicaciones.

Total Confianza

Plataformas Tecnológicas

Tecnología para una experiencia integral del cliente

Contamos con plataformas de desarrollo propio y de terceros, para dar solución a todas tus necesidades de comunicación. Además, como empresa tecnológica hemos adoptado la filosofía que se resume en el concepto “compliance by design”, lo que significa que la seguridad y la privacidad de los datos está en el ADN de nuestras soluciones.

Logo CertySign
Logo PostaMail
Logo OneSpan
Logo Communicalia
Logo Quadient
Logo Saleforce ready

Confianza Acreditada

Nuestras certificaciones nos avalan

Nuestras herramientas se ajustan al cumplimiento efectivo del marco normativo europeo como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

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