Responsabilidad bajo el RGPD

Ahora que hemos cubierto todo lo esencial sobre el RGPD, quedan algunas cuestiones que se deben considerar a un nivel más global. Una de ellas es la responsabilidad de los procesadores y controladores. Todas las personas que procesan datos personales deben cumplir con los requisitos establecidos en el RGPD, y [...]


Customer Journey Map, diseña una experiencia positiva para tu cliente

¿Se ha quedado satisfecho nuestro cliente? ¿Estaba encantado tras comprar nuestro producto, pero en el momento de consumirlo ha visto algo que no le ha gustado? Recuerda que el Customer Experience, o experiencia del cliente, ha de ser lo más importante en nuestra estrategia de marketing. Un cliente insatisfecho dejará [...]


Bilbao acoge una jornada sobre el nuevo RGPD de la mano de MailTecK & Customer Comms

El pasado día 21 de marzo MailTecK & Customer Comms organizaron en Bilbao una jornada sobre el cumplimiento del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que contó con gran éxito de convocatoria. El evento pretendía informar a las organizaciones sobre este cambio legislativo, así como ayudarlas a incorporar [...]


El próximo 14 de marzo estaremos en Barcelona con nuestra jornada sobre soluciones prácticas para el cumplimiento del RGPD

Nos acompañarán grandes profesionales del sector jurídico, como Iñaki Uriarte, de Adigital y Carlos Rodríguez, del grupo ECIX. Mostraremos soluciones prácticas para la obtención y la gestión del consentimiento explícito del cliente a través de procesos de comunicación multicanal. Desde MailTecK & Customer Comms organizamos nueva jornada sobre “soluciones prácticas [...]


Nuestra jornada sobre soluciones prácticas para el cumplimiento del RGPD, tendrá lugar el próximo 21 de marzo en Bilbao

Iñaki Uriarte, enmarcará el ámbito de aplicación del nuevo reglamento europeo en materia de protección de datos. Enseñaremos MailConsent, como solución de comunicación multicanal, destinada a la obtención y la gestión del consentimiento explícito del cliente. La jornada sobre “soluciones prácticas para el cumplimiento del RGPD”, organizada por el grupo [...]


MailTecK & Customer Comms ampliamos nuestros servicios a clientes en Barcelona desde una nueva oficina en calle Balmes

Cambiamos la ubicación de nuestra delegación en Barcelona con el fin de ampliar nuestros servicios de atención al cliente, ofreciendo mayor proximidad comercial y técnica. Desde ahora nos podrás localizar en la Calle Balmes número 200, planta 6, puerta 4. La nueva oficina se ubica en una de las zonas [...]


Jornada MailTecK & Customer Comms – Soluciones prácticas para el cumplimiento del RGPD

La tecnología facilita el consentimiento del cliente Rafael Tripero, director general de MailTecK, señaló en la jornada patrocinada ayer por esta empresa que el Reglamento General de Protección de Datos, que entra en vigor en toda Europa en mayo, cambia radicalmente las comunicaciones de las aseguradoras con sus clientes, y [...]


El grupo MailTecK & Customer Comms organiza una jornada sobre el nuevo RGPD en el marco de la Semana del Seguro

Durante las ponencias se abordarán soluciones prácticas para la obtención y la gestión del consentimiento explícito de cliente a través de procesos de comunicación multicanal. El acto se celebrará el 14 de febrero en IFEMA, Madrid. MailTecK & Customer Comms organizan una jornada bajo el título de “Soluciones prácticas para [...]


Eduardo Flores se incorpora al grupo MailTecK & Customer Comms como director de desarrollo de negocio y marketing (CBD&MO)

Eduardo liderará principalmente la estrategia producto-mercado en el grupo de empresas MailComms. Se encargará de la definición e implementación de la estrategia producto-mercado y su comunicación. Se situará en dependencia directa del CEO del grupo, Javier Echebarría. El grupo MailComms, compuesto por MailTecK y Customer Comms, especializado en servicios y [...]


El RGPD, a la vuelta de la esquina. Lo que se habló en nuestra jornada especializada

El pasado 25 de octubre vivimos en Madrid una jornada muy enriquecedora sobre la aplicación práctica del RGPD en organizaciones y su actividad, normativa que entra en vigor a finales de mayo de 2018. Disfrutado del gran éxito de convocatoria, hablamos de los cambios que se avecinan, para los que [...]