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Nos vemos en el evento de Urban Event sobre “Transformación Digital en el Sector Asegurador”
En el encuentro que tendrá lugar este miércoles 7 de julio, se presentan soluciones y herramientas tecnológicas que potencian procesos de transformación digital para el sector asegurador.Acompañamos al sector farma y salud en su proceso de transformación digital
En la jornada sobre transformación Digital del Sector Farma & Salud, dentro de las Virtual Conference Experience de Urban Marketing, explicamos los beneficios de las comunicaciones legales y certificadas para el sector sanitario.El peso regulatorio en el sector turístico: ¿Cómo podemos ayudar a las empresas a dar cumplimiento a distintas normativas?
Siempre se habla de la evolución imparable de la tecnología, pero no en tantas ocasiones se alude al desarrollo de las diferentes legislaciones y los deberes que implican para empresas turísticas y viajeros. Como empresa Regtech, cada día nos enfrentamos al reto que supone para las organizaciones dar cumplimiento a distintas legislaciones, unas sectoriales, otras generalistas…en cualquier caso, origen cada una de ellas de una pequeña o gran revolución interna para adaptar procesos dirigidos a su cumplimiento. La tecnología se convierte de nuevo en el aliado perfecto para cumplir las normas de forma asumible y alejar el razonable temor a incumplimientos y multas asociadas.Soluciones de comunicacion con valor legal
MailTecK & Customer Comms incrementa su apuesta por las comunicaciones legales en 2021
2021 es el año de las comunicaciones legales para MailTecK & Customer Comms. Esta siempre ha sido una de las líneas estratégicas del grupo, pero durante el ejercicio que acaba de comenzar, el foco se va a intensificar con especial implicación del departamento de desarrollo de producto con la plataforma CertySign reforzado con incorporaciones de profesionales en las áreas de Marketing de Producto y Comercial.Sacar el máximo partido al correo postal como parte de la estrategia multicanal
Si algo ha acelerado la pandemia global, ha sido la carrera de las empresas por la digitalización. En momentos de confinamiento y distanciamiento social, las organizaciones han tenido que agilizar sus procesos digitales para satisfacer a un cliente virtual, que no por ello ha pasado a ser menos exigente.Introducción a la verificación de identidad digital
El impacto de la pandemia mundial ha provocado algunos cambios inesperados en los sectores financiero, seguros y servicios de salud –en lugar de detener las operaciones, ha acelerado los esfuerzos por la digitalización–. Si bien la actividad face-to-face puede estar restringida, las personas y las empresas aún necesitan acceso a préstamos; las viviendas y los automóviles aún deben financiarse y asegurarse y los proveedores de servicios de salud deben ser verificados antes de inscribirse en sistemas críticos.El diseño integrado como la base de la transformación digital de las comunicaciones omnicanal
La transformación digital afecta y optimiza todas las facetas de una compañía, pero algunas especialmente. Es el caso de las comunicaciones con los clientes, más aún si estas se realizan a través de múltiples canales y dispositivos, intercambiables y sincronizados. Es decir, cuando hablamos de comunicaciones omnicanal.Soluciones de comunicación omnicanal
¿Por qué utilizar blockchain en el sector asegurador?
Si de algo podemos estar seguros es que blockchain se está empezando a posicionar como una herramienta capaz de añadir una capa de valor a los procesos de digitalización de las aseguradoras. Sus clientes demandan cada vez más una mayor simplicidad y rapidez en las transacciones, así como una mayor transparencia. De ese modo, las propias características de blockchain (inmutabilidad, trazabilidad, transparencia o rapidez, entre otras) ofrecen a las empresas del sector lo que necesitan para satisfacer las nuevas demandas de un cliente cada vez más digital.Comunicaciones transaccionales en papel y digital al mismo tiempo
Las cartas postales siempre van a jugar un papel importante en las comunicaciones transaccionales con los clientes, a pesar del avance inexorable de las comunicaciones digitales. Incluso se están adaptando y evolucionando, utilizando nuevas técnicas digitales que mejoran la eficiencia y reducen los costes.Por qué las compañías de seguros deben tener cuidado con los fallos del proceso de reclamación de siniestros en la experiencia del cliente
Cualquiera que haya tenido que hacer una reclamación de siniestro a su seguro sabe que incluso cuando es una reclamación menor es un inconveniente. La llegada de la digitalización ha mejorado significativamente el proceso, desde la digitalización de las comunicaciones hasta la automatización de los procesos (la digitalización ha transformado la forma en que operan las aseguradoras y cómo se comunican). Hasta hace unos años, si una persona tenía que realizar una reclamación de siniestro por su seguro de coche o vivienda, tenía que concertar una cita con un centro de reparaciones, reorganizar su agenda y reunirse con el perito con su coche o en su casa.Redefiniendo el customer journey de la apertura de una cuenta digital y del onboarding
Las instituciones financieras saben desde hace bastante tiempo que necesitan mejorar su “juego digital”. Las experiencias digitales en el comercio minorista están ejerciendo una enorme presión sobre los bancos y otras instituciones financieras para innovar y ofrecer mejores experiencias de apertura de cuentas digitales y de onboarding que se puedan completar en una sola sesión. [...]Te acompañamos en el camino de la transformación digital
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