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Comunicaciones fehacientes en casos de impago: puedes ver el vídeo de nuestra participación en el Congreso Nacional de Crédito
Te contamos las conclusiones más interesantes que se compartieron en el foro Telco & Utilities y podrás ver el vídeo de la sesión. Desarrollamos la conversación, de la mano de nuestro partner Covline, con Miriam Castillo, de Nexus Energía y Oscar Barrero, socio responsable del sector de energía y utilities para la división de consultoría de PWC.Esta Navidad colaboramos con Oxfam Intermón para mejorar las condiciones de vida de los habitantes del lago Chad
Este año, nuestro presupuesto para obsequios navideños lo vamos a invertir en mejorar las condiciones de vida de los habitantes del lago Chad. Conoce más sobre nuestra campaña de Navidad con Oxfam Intermón y descubre cómo participar.Alberto Teso se une a Customer Comms como Key Account Manager
Alberto Teso, nuevo Key Account Manager, nos aportará una importante experiencia en departamentos de venta y desarrollo de procesos de transformación digital, principalmente en el sector financiero y el asegurador.Soluciones de comunicacion con valor legal
Contigo y con Unicef, estas navidades “unimos un poquito más el mundo”
Estas fiestas, como cada año desde hace ya seis, vamos a contribuir con nuestro presupuesto para obsequios navideños a mejorar la calidad de vida de niños y niñas en situación de vulnerabilidad. La colaboración de este 2021 la vamos a llevar a cabo con Unicef y con nuestros clientes para, como deseo común, “unir un poquito más el mundo”.Nuestra expansión internacional nos lleva a Portugal
Customer Comms ha marcado Portugal como uno de sus mercados estratégicos. Tras una serie de experiencias satisfactorias en el mercado luso durante el 2021, la empresa ha trazado una hoja de ruta para desarrollar una línea de actividad completa en el país.¿Nos acompañas en el espacio Future of Insurance en la Digital Innovation Connection de IDC Portugal?
La transformación digital a través de las comunicaciones omnicanal lleva tiempo siendo un proceso imparable, pero como todas las empresas y personas hemos experimentado, el Covid-19 ha funcionado como acelerador definitivo.Paso a paso. Validación de la identidad de un firmante mediante la herramienta de verificación de identidad OneSpan Sign
Ahora, OneSpan Sign incluye la verificación de documentos de identidad como método de autenticación de la persona firmante para validar su identidad antes de que tenga acceso a contratos y acuerdos importantes. La verificación de un documento de identidad válido proporciona un nivel superior de identificación, lo que garantiza que las personas sean quienes dicen ser y ofrece, [...]Soluciones de comunicación omnicanal
El poder de la orquestación del customer journey
La experiencia del cliente siempre se ha definido como la suma de todas las interacciones que tiene este a lo largo de su relación con la marca. Sin embargo, más recientemente esta definición ha evolucionado para incluir las emociones, los sentimientos y las percepciones que el cliente tiene sobre esas interacciones. Los clientes tienen muchas [...]Onboarding digital y firma electrónica: la nueva normalidad en seguros
Regularmente OneSpan, proveedor de firma electrónica de MailTecK & Customer Comms, organiza webcasts sobre temas como la firma electrónica, la verificación de identidad digital y las mejores prácticas en seguridad digital. Elegir la solución adecuada, ya sea que esté comenzando a digitalizar el customer journey o que se encuentre en el camino hacia la automatización completa, la incorporación de firmas electrónicas es una estrategia esencial, te explicamos por qué.El Grupo MailComms refuerza su apuesta por blockchain y crea su propia red IPFS
Nuestro equipo de Tecnología de MailComms ha creado su propia red de IPFS para custodiar los archivos de sus clientes de una forma segura. IPFS o InterPlanetary File System, también conocido como Sistema de Archivos Interplanetario, permite almacenar en una red distribuida todo tipo de información y documentos de manera rápida y segura con tecnología P2P, creando copias múltiples de esos documentos en los diferentes nodos que conforman la red, apostando por la tecnología blockchain para empresas.Los nuevos disruptores suponen un cambio rápido en la industria de seguros tradicional
Para cada industria llega un momento en el que nuevos competidores entran en juego, llamando la atención y convirtiéndose en los nuevos protagonistas del sector. La industria de seguros está experimentando esta disrupción ahora, y están haciendo algo más que quitarle ingresos potenciales a las aseguradoras tradicionales, les están obligando a cambiar para sobrevivir.Te acompañamos en el camino de la transformación digital
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