Customer Comms ya forma parte oficialmente del ecosistema RegTech, identificado y certificado por Finnovating. ¿Qué significa eso? Mucho más de lo que a priori puedes pensar. Seguro que el concepto, así, de improviso, no te suena a mucho. Pero hablemos de situaciones: ¿Has contratado un seguro a distancia últimamente? O [...]
“Los datos son el petróleo del siglo XXI”. Esa fue una de las frases con las que Rosa María Lago, DPO de MAPFRE España, recordó la importancia de llevar a cabo la gestión de los consentimientos de los clientes de la forma correcta. Rosa María destacó en su ponencia, en [...]
MailTecK & Customer Comms participó un año más en la Semana del Seguro los pasados días 19, 20 y 21 de febrero para presentar a las empresas del sector asegurador sus nuevas soluciones en materia de comunicaciones y transacciones compliance. Además, la compañía organizó una jornada para profesionales del mundo [...]
MailTecK & Customer Comms volverá a participar este año en la Semana del Seguro los próximos días 19, 20 y 21 de febrero en Madrid. Organizado por INESE en IFEMA, el evento se ha posicionado en los últimos años como un espacio de referencia para el encuentro de la industria [...]
El 25 de mayo de 2018 el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) se convirtió en el principal marco legal para la protección de datos en la UE. Según el RGPD, los ciudadanos de la UE deben dar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, y los [...]
Pasado el 25 de mayo, hoy ya es de obligado cumplimiento el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), del que hemos hablado los últimos meses en este blog. Recordemos que si no tenemos el consentimiento de nuestros clientes, sólo podremos mandarle comunicaciones comerciales que estén relacionadas con los [...]
A medida que llegamos al final de nuestro largo viaje por el mundo de la protección de datos, tenemos que considerar un aspecto final: la privacidad desde el punto de vista del diseño. La legislación quiere que todos los responsables del tratamiento de datos tengan en cuenta el derecho a [...]
Ahora que hemos cubierto todo lo esencial sobre el RGPD, quedan algunas cuestiones que se deben considerar a un nivel más global. Una de ellas es la responsabilidad de los procesadores y controladores. Todas las personas que procesan datos personales deben cumplir con los requisitos establecidos en el RGPD, y [...]
El pasado día 21 de marzo MailTecK & Customer Comms organizaron en Bilbao una jornada sobre el cumplimiento del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que contó con gran éxito de convocatoria. El evento pretendía informar a las organizaciones sobre este cambio legislativo, así como ayudarlas a incorporar [...]
Nos acompañarán grandes profesionales del sector jurídico, como Iñaki Uriarte, de Adigital y Carlos Rodríguez, del grupo ECIX. Mostraremos soluciones prácticas para la obtención y la gestión del consentimiento explícito del cliente a través de procesos de comunicación multicanal. Desde MailTecK & Customer Comms organizamos nueva jornada sobre “soluciones prácticas [...]
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