Mobile game marketing

De la diversión a la captación del dato

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Mobile game marketing: De la diversión a la captación del dato

Hoy en día en marketing los datos de los clientes es lo más valioso. Las comunicaciones más efectivas con tus clientes tienen un punto de partida claro, las bases de datos de clientes que maneja tu empresa. Cuanto más completas y exactas sean y más enriquecidas las mantengas, mayor conversión y más oportunidades para conseguir un mejor ROI. Pero los clientes ofrecen cada día más resistencia a la hora de compartir sus datos, ya sea por fatiga o por temor ante un uso indiscriminado o incorrecto.

Una de las soluciones más efectivas para superar estas barreras es utilizar técnicas de mobile game marketing para captarlos. En Customer Comms diseñamos acciones de gamificación atractivas que finalizan en la captación del dato, especialmente el digital, que te interesa de tu cliente, quien lo ingresa a cambio de su recompensa o incentivo por acabar el juego.

Esta acción se traduce en un cliente (o futuro cliente) que confía en una marca con la que ha pasado un buen rato. Para ello es necesario cuidar los detalles como el diseño, los mensajes y el funcionamiento fluido de la actividad en la que ha participado.

Te interesa si buscas:

  • Obtener el dato, validarlo y acompañarlo del consentimiento de tus clientes o prospectos en una misma acción.
  • Enriquecer o actualizar tus bases de datos.
  • Potenciar la transformación digital transformando comunicaciones offline en digitales.
  • Incrementar los niveles de fidelización o retención de clientes.

Beneficios del mobile marketing:

Captación y validación del dato

Captación y validación del dato (en la misma acción), con pleno cumplimiento del RGPD.

Apertura de un canal digital de comunicación con los clientes

Apertura de un canal digital de comunicación con los clientes: mayor frecuencia a menores costes.

Atractiva experiencia para el cliente

Atractiva experiencia para el cliente (en línea con la CX) a cambio del dato.

Mayores niveles de fidelización y retención de los clientes

Mayores niveles de fidelización y retención de los clientes (en combinacion con acciones de gamificación, incentivos y promociones).

Trazabilidad mejorada y analítica de cada acción

Trazabilidad mejorada y analítica de cada acción.

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