Transformación digital

Comunicaciones fehacientes y transacciones multicanal con plena garantía jurídica.

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Un proceso de transformación digital real y seguro exige relaciones digitales y con valor legal entre empresas, clientes, instituciones, proveedores y empleados. Y estas comunicaciones adquieren total garantía jurídica cuando son certificadas por un prestador de servicios electrónicos de confianza, como somos en Customer Comms (homologados según lo marcado en el Reglamento Europeo 910/2014 y en la nueva Ley 6/2020).

Desde una única plataforma, CertySign, ofrecemos soluciones de comunicaciones certificadas fehacientes, así como notificaciones con valor probatorio (físicas y electrónicas). Enmarcada en nuestra gestión integral del proceso de comunicación multicanal con clientes, nuestra plataforma integra distintas soluciones de carácter legal como la gestión de consentimientos, firmas electrónicas, publicaciones web certificadas o identificaciones digitales dentro del entorno legal definido por la directiva eIDAS.

Todo, con máxima fehaciencia legal y seguridad, a través de email, SMS, web, app, audio y canal postal y con custodia electrónica y notarial de contenidos y evidencias.

¿Quieres conocer nuestras soluciones?

Comunicaciones legales: firma electrónica

Firma electrónica

La clave de la transformación digital real.

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Comunicaciones certificadas

Comunicaciones con total valor probatorio.

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Burofax electrónico

La agilidad de las notificaciones electrónicas.

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Burofax postal

El valor probatorio por excelencia.

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Publicaciones web certificadas

Contenidos certificados por un prestador de servicios electrónicos de confianza.

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Identificación digital certificada

Identificación efectiva y con garantías legales.

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Obtención del consentimiento (RGPD)

Gestión electrónica de consentimientos según Reglamento General de Protección de Datos.

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Cumplimiento de la IDD

Adaptación de procesos de comunicación a la Directiva de Distribución de Seguros.

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Con la cobertura de un prestador de servicios electrónicos de confianza

CertySign es Tecnología

Una plataforma para todas tus comunicaciones legales.

Máxima Seguridad jurídica

Máxima garantía legal en todas tus comunicaciones y transacciones.

Prestador de servicios de confianza

Certificación y custodia digital de comunicaciones y evidencias.

Mayor Acesibilidad

Servicios disponibles desde PC o Mac, móvil y tablet.

Certysign

  • Integración de canales físicos y electrónicos en una misma plataforma.
  • Plena validez legal de las certificaciones generadas en las comunicaciones.
  • Certificación del contenido y sello de tiempo con depósito notarial de la función «hash».
  • Confirmación de entrega en servidor y prueba de acceso al contenido.
  • En caso de envío fallido, gestión de la comunicación a través de otros canales.
  • Custodia de certificados, documentos y evidencias durante al menos 5 años.

Procedimientos operativos y de gestión garantizados

Gestión de Seguridad de la Información, conforme a la Norma UNE-ISO IEC 27001:2014. Alcance: «Sistemas de información que dan soporte a los servicios de diseño, desarrollo y gestión de proyectos tecnológicos e innovación en el sector de la comunicación multicanal»

Descargar Certificado AENOR

Descargar Certificado IQNet

Proveedor de servicios de confianza según normativa eIDAS, registrado en el Ministerio de Economía y Agenda Digital.

Prestador de servicios de confianza.
Aenor nos ha otorgado la Certificación de Servicios de Confianza, regulada por Reglamento eIDAS, para el Servicio de Entrega Electrónica.

Descargar certificado AENOR

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