Identificación digital certificada

Identificación efectiva y con garantías legales

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Tus clientes y usuarios son digitales y a distancia, y exigen servicios acordes a estas características, más afianzadas si cabe por la pandemia del Covid-19. La identificación digital certificada de Customer Comms es uno de estos servicios.

De fácil implementación en los sistemas de tu empresa y perfectamente integrada en nuestras soluciones de Comunicaciones Legales, como la firma electrónica, nuestra herramienta facilita tus procesos de onboarding digital: no solo ofrece seguridad antifraude sino que además contribuye a que tu usuario viva una customer experience satisfactoria y, tu empresa, gane en agilidad y ahorre costes en papel, sms de verificación e incluso mensajeros.

Para la identificación digital certificada colaboramos con MiTek, con una tecnología internacionalmente reconocida (se usa en 150 países), utiliza varios factores de autenticación: validación de documentos identificativos y comparación de imagen facial capturada mediante fotografía. Y a la biometría le unimos otros factores de identificación como usuario y contraseña o códigos de un solo uso OTP.

Además, nuestra condición de prestador de servicios de confianza, homologada según la normativa europea eIDAS, ofrece un plus de seguridad, como también lo hace nuestro conocimiento y aplicación de normativas como PSD2, SEPBLAC e IDD.

Verificar la identidad del usuario en solo tres pasos

Verificación online y en segundos del documento de identidad: captura de imagen, extracción de datos y validación de formato e información.

Captura de un selfie con prueba de vida (sonrisa) y comparación biométrica de alta precisión con la foto del documento.

Generación de validación y evidencias.

Te interesa si buscas…

  • Disminuir los plazos en tus procesos de onboarding (menor coste y tasa de abandono).
  • Identificar clientes en comunicaciones electrónicas certificadas.
  • Aumentar el volumen de negocio (tu empresa podrá gestionar una audiencia más amplia).
  • Minimizar riesgos de fraude y sanciones.

Descubre cómo funciona nuestra plataforma

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