RGPD- gestión de consentimiento

Obtención multicanal de consentimientos según RGPD.

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El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), vigente en toda Europa, lo dice claro: exige a tu empresa que acredite fehacientemente el consentimiento explícito e inequívoco para el tratamiento de datos de sus clientes y, por tanto, para que se pueda comunicar con ellos. Además, este consentimiento puede ser múltiple, pues tiene que ser concedido para cada finalidad. Esto conlleva una compleja gestión que Customer Comms te puede facilitar significativamente.

Con nuestra solución, tu empresa obtendrá los consentimientos expresos de una forma rápida y automatizada a través de distintos canales (email, web, SMS, teléfono y correo postal) o en los puntos de contacto con tus clientes, y custodiará las evidencias digitalmente, con total valor probatorio. Con nuestra experiencia y especialización prestarás un mejor servicio a tus clientes, les ofrecerás confianza y, por otro lado, evitarás las elevadas sanciones que prevé el RGPD.

Contarás con un amplio equipo de especialistas en comunicaciones personalizadas multicanal y en RGPD.

Obtendrás los consentimientos expresos, tratarás los datos personales y podrás enviar tus comunicaciones a través de un único proveedor.

Somos prestadores de servicios electrónicos de confianza, lo que te ofrece un extra de garantía.

Salvaguardamos los intereses de tu empresa en caso de conflicto legal con tus clientes en el ámbito de los consentimientos.

Custodiamos las evidencias necesarias para el valor probatorio.

Acreditamos ante el regulador sobre quién, cuándo y dónde se dio el consentimiento.

Te interesa si buscas…

  • Cumplir con garantías con la regulación europea RGPD.
  • Sustituir tus comunicaciones en papel por digitales previo consentimiento del destinatario.
  • Confiar una operativa compleja y sensible a una herramienta de calidad demostrada.

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