Comunicaciones dinámicas

Interactividad con el cliente

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Las comunicaciones dinámicas constituyen un nuevo nivel de relación con tus clientes. Este formato dialoga con los usuarios a través de mensajes atractivos, personalizados y efectivos, que ofrecen información interactiva sencilla a partir de datos que, en otros soportes, podrían parecer complejos.

La solución de comunicaciones dinámicas de Customer Comms, con la plataforma Communicalia, resuelve de manera brillante las necesidades de tu empresa a la hora de acercar a tus clientes extractos de cuentas, packs de bienvenida, itinerarios digitales en el sector del turismo, evolución de fondos de inversión, memorias anuales, explicación de ofertas o captación de saldos, entre otros muchos usos, de manera individualizada.

Esto supone una multitud de posibilidades tanto a la hora de presentar información particular para cada cliente (precios, condiciones, rendimientos…) como para tener en cuenta sus preferencias, tanto seleccionadas por sí mismo como determinadas a partir de su comportamiento a lo largo de su vida de cliente.

comunicaciones dinámicas

Nuestras comunicaciones dinámicas te interesa si…

  • Quieres ofrecer a tus clientes información en entornos semejantes a microsites personalizadas.
  • Planeas desarrollar una experiencia de cliente atractiva y personalizada.
  • Quieres contar con un canal que se aproxima a la interacción de un vendedor presencial.
  • Buscas obtener medición online y offline sobre la interactividad y comportamientos del cliente.

Características principales de nuestra solución:

Combinación sencilla de gráficos interactivos con datos para crear experiencias de comunicación únicas y medibles.

Conexión e integración de contenidos en formato de vídeo.

Integración de canales de respuesta.

Medición de resultados con informes personalizados.

Integración con la plataforma Communicalia para envío y analítica de interacciones.

¿Quieres incorporar a tus acciones de marketing nuestras soluciones de comunicaciones dinámicas?

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