CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA

Mejora la conversión de tus procesos de contratación con todas las garantías

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La contratación electrónica va mucho más allá de la simple firma.

Se trata de una experiencia vinculante, que nos unirá a nuestro cliente o empleado y que cada vez, con mayor frecuencia, se produce de forma virtual. Por eso es crítico generar confianza en la distancia con procesos de contratación que emulen en la medida de lo posible las garantías de los escenarios físicos y que faciliten la finalización del proceso.

Somos expertos en tecnología, seguridad de la información y cumplimiento normativo (RGPD, eIDAS, IDD…). Y además, sabemos construir experiencias de usuario fluidas y atractivas para tus clientes. Diseñamos procesos de contratación electrónica 100 % digital que incluyen todos los pasos y cumplen todos los requisitos que marca la legislación sobre contratación electrónica con clientes.

Nuestra propuesta y aplicaciones, de desarrollo propio, están planteadas para ofrecer una experiencia unificada omnicanal y multidispositivo, sin necesidad de software adicional. Además, como prestador de servicios de confianza cualificado, certificamos las evidencias y las custodiamos en entorno seguro hasta 15 años.

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Comunicaciones legales: firma electrónica

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Firma electrónica avanzada multidispositivo con máximo valor probatorio y cumplimiento eIDAS.

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Virtual Room (OSS)

Sala Virtual de Firma

Asesora a tus clientes en la firma de acuerdos complejos a través de una sesión segura de videoconferencia guiada.

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Gestión de consentimientos

Obtención, gestión y custodia multicanal de consentimientos expresos, con cumplimiento RGPD.

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Normativa de seguros IDD

Adaptación de procesos de comunicación a la Directiva de Distribución de Seguros.

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Con la cobertura de un prestador de servicios de confianza cualificado en entrega electrónica certificada

Customer Comms es un prestador cualificado de servicios de entrega electrónica certificada (QeRDS) según el reglamento europeo eIDAS. Customer Comms garantiza que su intermediación en las comunicaciones entre dos partes, generalmente una empresa y sus clientes, se realiza con el máximo valor legal probatorio al identificar o autentificar a las partes, el contenido de la información o documentación que se intercambian y el momento en que se realiza, certificando cada fase del proceso y custodiando digitalmente las pruebas durante un período mínimo de 5 años.

CertySign es tecnología

Una plataforma para todas tus comunicaciones legales.

Máxima seguridad jurídica

Máxima garantía legal en todas tus comunicaciones y transacciones.

Prestador de servicios de confianza

Certificación y custodia digital de comunicaciones y evidencias.

Mayor accesibilidad

Servicios disponibles desde PC o Mac, móvil y tablet.

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