Sala Virtual de Firma

Asesora a tus clientes en la firma de acuerdos complejos a través de una sesión segura de videoconferencia guiada

icon

El uso de los canales digitales para firmar en remoto es ya habitual. Firmar un contrato, un acuerdo, o realizar una aceptación de manera digital es parte del día a día de empresas y consumidores.

Pero cuando se trata de acuerdos importantes, complejos, o de alto valor, el asesoramiento personal en vivo durante el proceso de firma es necesario ya que, aparte de aclarar cualquier duda que pueda surgir en el mismo momento, generamos confianza.

Nuestra Sala Virtual de Firma es una solución innovadora que ofrece un encuentro híbrido “persona-digital” para los procesos de contratación en los que los firmantes necesiten de asesoramiento antes de proceder a la firma.

Videoconferencia con opción de grabación

Verificación y autenticación de identidad digital

Navegación conjunta y proceso guiado

Firma electrónica

  • Esta plataforma supone un nuevo concepto de experiencia interactiva para tus clientes: una sesión de videoconferencia segura, guiada en vivo por representantes de tu empresa y con integración de documentos contractuales que se pueden firmar con todas las garantías que exige la normativa. La fuerza recreada de una reunión presencial y la participación digital optimizada de los clientes se traduce en altas tasas de finalización con una excelente experiencia de tus clientes.
  • Está especialmente indicada para la firma de acuerdos donde el asesoramiento personalizado, o la intervención de terceras partes, sea necesaria o conveniente antes de la aceptación final (compraventa de viviendas u otro tipo de bienes, préstamos hipotecarios, firma de acuerdos con intermediación de abogados o notarios, firma de pólizas de seguros complejas…).

Disfruta de todos los beneficios que ofrece nuestra solución Sala Virtual de Firma

Todo lo que necesitas tecnológicamente en un único entorno: evita riesgos y brechas de seguridad en un entorno seguro y privado.

Altas tasas de conversión a firma gracias a una experiencia digital, personalizada y guiada.

Agilidad, rapidez y seguridad para firmar acuerdos desde múltiples localizaciones.

Fuerte evidencia electrónica con trazas de auditoría y posibilidad de grabar la sesión en vídeo.

Personalización con el look & feel de tu empresa: genera confianza y fortalecimiento de marca.

La comodidad y el ahorro de costes de contar con una solución de un único proveedor.

Te interesa si buscas…

  • Ofrecer servicios legales remotos, con documentos compartidos y obtención de evidencias.
  • Dotar a tu negocio digital de las principales ventajas de la actividad presencial, a través de sesiones virtuales.
  • Ofrecer experiencias mixtas cuando la presencia en vivo de un representante de tu empresa puede ser la clave para cerrar la transacción: apertura de cuentas, gestión patrimonial, negociación de pólizas de seguros de alto valor, financiación de bienes…
  • Celebrar reuniones híbridas y personalizadas entre tus agentes de ventas y tus clientes, en múltiples localizaciones.
  • Que los agentes de atención telefónica asesoren a los clientes de una forma cercana, mediante una videollamada en tiempo real.  Especialmente recomendado en procesos de firma complejos que requieren de asesoramiento.

Descubre cómo funciona nuestra Sala Virtual de Firma en 5 pasos

Solución de Sala Virtual de Firma de nuestro partner OneSpan Sign

En este vídeo podrás ver cómo la Sala Virtual de Firma de OneSpan Sign combina el valor de las reuniones cara a cara, incluso con la intervención en vivo de representante de las partes, con la agilidad de firmar desde múltiples localizaciones. Todo ello, en una sesión segura que incorpora sistemas de verificación de identidad y una aplicación de firma electrónica.

icon

Contacto

¿Necesitas más información sobre nuestra Sala Virtual de Firma?

Contacta con un especialista

OTRAS SOLUCIONES SOBRE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA

Firma electrónica

Firma electrónica avanzada multidispositivo con máximo valor probatorio y cumplimiento eIDAS.

Más info

RGPD- gestión de consentimiento

Gestión de consentimientos

Obtención, gestión y custodia multicanal de consentimientos expresos, con cumplimiento RGPD.

Más info

Normativa de seguros IDD

Cumplimiento de la Directiva de Distribución de Seguros, con gestión end to end del IPID.

Más info