La obtención del consentimiento expreso, de acuerdo a los requerimientos del RGPD, supone un proceso tan largo y tedioso que puede provocar una mala experiencia de cliente e, incluso, su abandono de la llamada, lo que puede suponer una pérdida con gran impacto económico. En esta entrada te proponemos una gestión alternativa que agiliza el proceso gracias al uso de canales como el SMS y el email durante la llamada, a través de nuestra herramienta CertySign.